Warum ein CRM auch für Sie nützlich sein kann
Sie suchen nach einem Programm, in dem alle Informationen Ihrer Kunden, Leads und Kontakte enthalten sind? Sie möchten, dass Vertrieb, Marketing, Abwicklung und Support auf gleiche Daten zugreifen und sie pflegen? Sie wollen durch besseres Wissen über Ihre Kunden gezieltere Marketingaktionen durchführen und somit den Umsatz steigern?
Ein gutes Kundenbeziehungsmanagement oder Customer Relation Management hilft bei der Kundengewinnung und der anschließenden Kundenbindung. Durch seinen Einsatz verbessern sich nicht nur die Absatzzahlen, sondern auch die Kundenzufriedenheit.
Mein Angebot für Sie
- Erstellung eines Kriterienkataloges zur Produktauswahl
- Produktrecherche mit Tests wichtiger Anforderungen
- Projektplanung und Unterstützung bei der Durchführung
- Anwenderschulung- und -betreuung
- Dokumentation